Manuale Pro Master
# Manuale Pro Master
## Guida Completa all'Utilizzo della Piattaforma
---
## Indice
1. [Introduzione](#introduzione)
2. [Primo Accesso](#primo-accesso)
3. [Gestione Studenti](#gestione-studenti)
4. [Calendario Lezioni](#calendario-lezioni)
5. [Sistema Newsletter](#sistema-newsletter)
6. [Chat con gli Studenti](#chat-studenti)
7. [Disponibilità Master](#disponibilita)
8. [Cosa Vedono i Tuoi Studenti](#cosa-vedono-studenti)
9. [Domande Frequenti](#faq)
10. [Supporto](#supporto)
---
## 1. Introduzione {#introduzione}
Benvenuto in Pro Master, la suite completa per gestire i tuoi studenti di musica in modo professionale.
### Cosa include Pro Master
- **Gestione Studenti**: Invita e gestisci i tuoi allievi
- **Calendario Lezioni**: Pianifica lezioni singole e ricorrenti
- **Newsletter**: Invia comunicazioni professionali
- **Chat Dedicata**: Comunica direttamente con ogni studente
- **Dashboard Studenti**: I tuoi allievi accedono a una piattaforma completa con gamification
### Requisiti
- Un account MusicTools attivo
- Acquisto di un prodotto dalla categoria Pro Master
- Connessione internet
---
## 2. Primo Accesso {#primo-accesso}
### Come accedere all'area Pro Master
1. Vai su **musictools.pro** e accedi con le tue credenziali
2. Clicca sull'icona del tuo profilo in alto a destra
3. Seleziona **"Il Mio Account"**
4. Nel menu laterale vedrai le nuove voci:
- **Gestione Studenti**
- **Gestione Lezioni**
- **Newsletter**
*[IMMAGINE: Screenshot menu laterale con voci Pro Master evidenziate]*
### Verifica del tuo piano
Il numero di studenti che puoi connettere dipende dal prodotto Pro Master acquistato. Puoi verificare il tuo limite nella sezione **Gestione Studenti**, dove vedrai un contatore del tipo:
**Studenti connessi: 3 / 10**
---
## 3. Gestione Studenti {#gestione-studenti}
La gestione studenti è il cuore di Pro Master. Da qui puoi invitare nuovi allievi, monitorare lo stato degli inviti e gestire le connessioni attive.
### 3.1 Accedere alla Gestione Studenti
1. Dal menu laterale, clicca su **"Gestione Studenti"**
2. Si aprirà la dashboard con tre sezioni:
- **Studenti Connessi**: allievi che hanno accettato l'invito
- **Inviti in Attesa**: inviti non ancora accettati
- **Invita Nuovo Studente**: form per nuovi inviti
*[IMMAGINE: Screenshot pagina Gestione Studenti]*
### 3.2 Invitare un Nuovo Studente
1. Scorri fino alla sezione **"Invita Nuovo Studente"**
2. Compila i campi:
- **Nome**: nome dello studente
- **Cognome**: cognome dello studente
- **Email**: indirizzo email valido
3. Clicca su **"Invia Invito"**
*[IMMAGINE: Screenshot form invito studente]*
**Cosa succede dopo l'invio:**
- Lo studente riceve un'email con il tuo invito
- Se ha già un account MusicTools, può accettare direttamente
- Se non ha un account, verrà guidato nella creazione
- L'invito appare nella sezione "Inviti in Attesa"
### 3.3 Stati degli Inviti
| Stato | Significato | Azione possibile |
|-------|-------------|------------------|
| **In attesa** | Lo studente non ha ancora risposto | Annulla invito |
| **Accettato** | Lo studente è connesso a te | Disconnetti |
| **Rifiutato** | Lo studente ha rifiutato | Reinvita |
| **Disconnesso** | Connessione terminata | Reinvita |
### 3.4 Annullare un Invito in Attesa
Se hai sbagliato email o vuoi annullare un invito non ancora accettato:
1. Trova l'invito nella sezione **"Inviti in Attesa"**
2. Clicca sul pulsante **"Annulla"** (icona X rossa)
3. Conferma l'annullamento
*[IMMAGINE: Screenshot annullamento invito]*
### 3.5 Disconnettere uno Studente
Se devi interrompere la connessione con uno studente:
1. Trova lo studente nella sezione **"Studenti Connessi"**
2. Clicca sul pulsante **"Disconnetti"**
3. Conferma la disconnessione
**Nota importante**: La disconnessione libera uno slot per un nuovo studente. Lo studente disconnesso perderà l'accesso alle funzionalità Pro Master ma manterrà il suo account MusicTools base.
### 3.6 Reinvitare uno Studente
Puoi reinvitare studenti che hai precedentemente disconnesso o che avevano rifiutato:
1. Usa il form **"Invita Nuovo Studente"**
2. Inserisci la stessa email dello studente
3. Il sistema riconoscerà che esiste già e invierà un nuovo invito
---
## 4. Calendario Lezioni {#calendario-lezioni}
Il calendario ti permette di organizzare tutte le tue lezioni in un'unica vista professionale.
### 4.1 Accedere al Calendario
1. Dal menu laterale, clicca su **"Gestione Lezioni"**
2. Si aprirà il calendario con vista settimanale
3. In alto trovi le statistiche rapide
*[IMMAGINE: Screenshot calendario con statistiche]*
### 4.2 Statistiche Rapide
Nella parte superiore della pagina trovi:
- **Lezioni questa settimana**: numero di lezioni programmate
- **Lezioni questo mese**: totale mensile
- **Ore questo mese**: somma delle ore di lezione
- **Studenti connessi**: numero di allievi attivi
### 4.3 Navigare il Calendario
**Cambiare vista:**
- Clicca su **"Settimana"** per la vista settimanale
- Clicca su **"Mese"** per la vista mensile
**Navigare tra le date:**
- Usa le frecce **< >** per spostarti avanti/indietro
- Clicca su **"Oggi"** per tornare alla data corrente
*[IMMAGINE: Screenshot navigazione calendario]*
### 4.4 Creare una Nuova Lezione
**Metodo 1: Click sul calendario**
1. Clicca direttamente su un giorno/ora nel calendario
2. Si aprirà il form di creazione lezione
**Metodo 2: Pulsante "Nuova Lezione"**
1. Clicca sul pulsante **"+ Nuova Lezione"** in alto
2. Si aprirà il form di creazione
*[IMMAGINE: Screenshot form nuova lezione]*
### 4.5 Compilare il Form Lezione
| Campo | Descrizione | Obbligatorio |
|-------|-------------|--------------|
| **Studente** | Seleziona tra i tuoi studenti connessi | Sì |
| **Data** | Giorno della lezione | Sì |
| **Ora Inizio** | Orario di inizio | Sì |
| **Durata** | Da 15 a 240 minuti | Sì |
| **Note** | Appunti sulla lezione (visibili solo a te) | No |
| **Colore** | Colore per identificare la lezione | No |
| **Promemoria** | Attiva email reminder automatica | No |
### 4.6 Lezioni Ricorrenti
Per creare lezioni che si ripetono automaticamente:
1. Nel form lezione, attiva l'opzione **"Lezione Ricorrente"**
2. Seleziona la frequenza:
- **Settimanale**: ogni settimana stesso giorno/ora
- **Bisettimanale**: ogni due settimane
- **Mensile**: ogni mese stesso giorno
3. Imposta quando terminare:
- **Mai**: continua indefinitamente
- **Data specifica**: termina in una data
- **Dopo X lezioni**: termina dopo un numero di occorrenze
4. Clicca **"Salva"**
*[IMMAGINE: Screenshot opzioni ricorrenza]*
**Esempio pratico:**
> Vuoi creare una lezione ogni martedì alle 16:00 per i prossimi 3 mesi.
>
> 1. Seleziona studente e imposta martedì ore 16:00
> 2. Attiva "Lezione Ricorrente"
> 3. Frequenza: Settimanale
> 4. Termina: Data specifica → [data tra 3 mesi]
> 5. Salva
>
> Il sistema crea automaticamente tutte le lezioni.
### 4.7 Promemoria Automatici
Quando attivi il promemoria per una lezione:
- Lo studente riceve un'email **35 minuti prima** della lezione
- L'email contiene: data, ora, durata e nome del maestro
- Il promemoria funziona automaticamente, non devi fare nulla
**Come attivare:**
1. Nel form lezione, spunta **"Invia promemoria"**
2. Salva la lezione
*[IMMAGINE: Screenshot checkbox promemoria]*
### 4.8 Modificare una Lezione
1. Clicca sulla lezione nel calendario
2. Si aprirà il dettaglio con opzioni:
- **Modifica**: cambia i dettagli
- **Elimina**: cancella la lezione
*[IMMAGINE: Screenshot modifica lezione]*
**Per lezioni ricorrenti:**
- Puoi modificare solo quella singola occorrenza
- Oppure modificare tutta la serie
### 4.9 Eliminare una Lezione
**Lezione singola:**
1. Clicca sulla lezione
2. Clicca **"Elimina"**
3. Conferma
**Lezione ricorrente (serie):**
1. Clicca sulla lezione
2. Scegli:
- **"Elimina solo questa"**: cancella solo l'occorrenza selezionata
- **"Elimina questa e le successive"**: cancella da questa data in poi
- **"Elimina tutta la serie"**: cancella tutte le occorrenze
*[IMMAGINE: Screenshot opzioni eliminazione serie]*
### 4.10 Spostare una Lezione
**Metodo drag & drop:**
1. Clicca e tieni premuto sulla lezione
2. Trascinala nel nuovo giorno/ora
3. Rilascia
**Metodo modifica:**
1. Clicca sulla lezione
2. Clicca "Modifica"
3. Cambia data/ora
4. Salva
---
## 5. Sistema Newsletter {#sistema-newsletter}
Invia comunicazioni professionali ai tuoi studenti con email belle e tracciate.
### 5.1 Accedere alle Newsletter
1. Dal menu laterale, clicca su **"Newsletter"**
2. Vedrai la lista delle tue campagne (se ne hai già create)
3. In alto trovi il pulsante **"Crea Newsletter"**
*[IMMAGINE: Screenshot lista newsletter]*
### 5.2 Creare una Nuova Newsletter
1. Clicca su **"Crea Newsletter"**
2. Vedrai il numero di studenti a cui verrà inviata
3. Compila l'oggetto dell'email
4. Usa l'editor visuale per creare il contenuto
*[IMMAGINE: Screenshot creazione newsletter]*
### 5.3 L'Editor Visuale
L'editor Unlayer ti permette di creare email professionali senza conoscere il codice.
**Elementi disponibili:**
- **Testo**: paragrafi, titoli, elenchi
- **Immagini**: carica le tue immagini
- **Pulsanti**: call-to-action cliccabili
- **Divisori**: linee separatrici
- **Colonne**: layout a più colonne
**Come usarlo:**
1. Trascina un elemento dalla barra laterale al canvas
2. Clicca sull'elemento per modificarlo
3. Usa la barra degli strumenti per formattare
*[IMMAGINE: Screenshot editor Unlayer]*
### 5.4 Variabili Personalizzate
Puoi personalizzare ogni email con i dati dello studente:
| Variabile | Viene sostituita con |
|-----------|---------------------|
| `{{nome}}` | Nome dello studente |
| `{{email}}` | Email dello studente |
**Esempio:**
> Scrivi: "Ciao {{nome}}, ecco le novità di questa settimana!"
>
> Lo studente Mario Rossi riceverà: "Ciao Mario, ecco le novità di questa settimana!"
### 5.5 Anteprima
Prima di salvare, verifica come apparirà l'email:
1. Clicca su **"Desktop"** per vedere la versione computer
2. Clicca su **"Mobile"** per vedere la versione smartphone
3. Controlla che tutto sia leggibile e ben formattato
*[IMMAGINE: Screenshot anteprima desktop/mobile]*
### 5.6 Salvare come Bozza
1. Quando sei soddisfatto, clicca **"Salva Bozza"**
2. La newsletter viene salvata ma NON inviata
3. Puoi modificarla in qualsiasi momento
### 5.7 Modificare una Bozza
1. Dalla lista newsletter, trova la bozza
2. Clicca su **"Modifica"**
3. Apporta le modifiche
4. Clicca **"Salva Modifiche"**
### 5.8 Inviare la Newsletter
1. Apri la newsletter (dalla lista o dopo aver salvato)
2. Clicca su **"Invia a X studenti"**
3. Si aprirà la pagina di conferma con:
- Oggetto dell'email
- Numero destinatari
- Avviso che l'azione non può essere annullata
4. Clicca **"Inizia Invio"**
*[IMMAGINE: Screenshot pagina conferma invio]*
### 5.9 Monitorare l'Invio
Durante l'invio vedrai:
- **Barra di progresso**: percentuale completamento
- **Inviate**: numero email inviate con successo
- **Errori**: eventuali email non recapitate
- **In coda**: email ancora da inviare
- **Log in tempo reale**: dettaglio di ogni operazione
*[IMMAGINE: Screenshot progresso invio]*
**Non chiudere la pagina** durante l'invio. Attendi il messaggio di completamento.
### 5.10 Statistiche Newsletter
Dopo l'invio, puoi monitorare le performance:
1. Apri la newsletter dalla lista
2. Vedrai le statistiche:
- **Destinatari**: numero totale
- **Inviate**: email recapitate
- **Aperture**: quanti hanno aperto (con percentuale)
- **Click**: quanti hanno cliccato su un link (con percentuale)
*[IMMAGINE: Screenshot statistiche newsletter]*
### 5.11 Dettaglio per Studente
Sotto le statistiche globali trovi la tabella dettagliata:
| Colonna | Significato |
|---------|-------------|
| **Studente** | Nome dell'allievo |
| **Email** | Indirizzo email |
| **Stato** | Inviata, In coda, Fallita |
| **Apertura** | Numero di volte aperta |
| **Click** | Numero di click sui link |
*[IMMAGINE: Screenshot tabella dettaglio invii]*
### 5.12 Eliminare una Newsletter
Puoi eliminare solo le bozze (newsletter non ancora inviate):
1. Apri la bozza
2. Clicca **"Elimina"**
3. Conferma l'eliminazione
**Nota**: Le newsletter inviate non possono essere eliminate per mantenere lo storico.
---
## 6. Chat con gli Studenti {#chat-studenti}
Comunica direttamente con i tuoi studenti attraverso la chat dedicata.
### 6.1 Accedere alle Chat
1. Dal menu laterale, clicca su **"Le Mie Chat"**
2. Oppure vai direttamente su **chat.musictools.pro**
3. Vedrai la lista delle conversazioni attive
*[IMMAGINE: Screenshot lista chat]*
### 6.2 Aprire una Conversazione
1. Clicca sul nome dello studente nella lista
2. Si aprirà la chat con la cronologia dei messaggi
3. Scrivi nel campo in basso e premi Invio
### 6.3 Funzionalità Chat
- **Cronologia completa**: tutti i messaggi sono salvati
- **Stato lettura**: spunte quando il messaggio è letto
- **Indicatore digitazione**: vedi quando lo studente sta scrivendo
- **Notifiche**: ricevi avvisi per nuovi messaggi
### 6.4 Iniziare una Nuova Chat
Le chat vengono create automaticamente quando uno studente si connette a te. Puoi anche:
1. Clicca su **"Nuova Chat"**
2. Seleziona uno studente dalla lista
3. Inizia a scrivere
---
## 7. Disponibilità Master {#disponibilita}
Puoi mettere in pausa le richieste di chat quando non sei disponibile.
### 7.1 Dove si Trova
1. Vai su **"Il Mio Profilo"** dal menu account
2. Trova la sezione **"Disponibilità Master"**
*[IMMAGINE: Screenshot toggle disponibilità]*
### 7.2 Mettere in Pausa
1. Clicca su **"Metti in Pausa"**
2. Il tuo stato diventa "Non disponibile"
3. Gli studenti vedranno che non sei raggiungibile per nuove chat
### 7.3 Riprendere
1. Clicca su **"Riprendi"**
2. Il tuo stato torna "Disponibile"
3. Gli studenti possono nuovamente contattarti
**Nota**: Le chat esistenti rimangono attive. La pausa impedisce solo nuove richieste.
---
## 8. Cosa Vedono i Tuoi Studenti {#cosa-vedono-studenti}
Quando uno studente accetta il tuo invito, ottiene accesso a una piattaforma completa.
### 8.1 Dashboard Studente
Lo studente vede:
- **Statistiche di studio**: minuti praticati oggi, questa settimana
- **Obiettivo giornaliero**: progresso verso il goal
- **Streak**: giorni consecutivi di pratica
- **Livello e XP**: esperienza accumulata
*[IMMAGINE: Screenshot dashboard studente]*
### 8.2 Sistema Gamification
I tuoi studenti guadagnano:
**Punti Esperienza (XP)**
- Ogni sessione di studio fa guadagnare XP
- Più praticano, più salgono di livello
- Visualizzazione del livello attuale e progressi
**Badge**
- Traguardi sbloccabili (es: "Prima settimana completata")
- Collezione visibile nel profilo
- Motivazione extra per continuare
**Classifica Settimanale**
- Top 10 studenti più attivi
- Posizione percentile personale
- Competizione sana e motivante
- Privacy: i nomi sono anonimizzati
*[IMMAGINE: Screenshot gamification studente]*
### 8.3 Chat con il Maestro
Lo studente può:
- Aprire la chat con te
- Vedere la cronologia dei messaggi
- Ricevere notifiche quando rispondi
### 8.4 Lezioni
Lo studente vede:
- Le prossime lezioni programmate
- Riceve promemoria via email (se attivati)
### 8.5 Feed Social
Accesso al feed della community MusicTools:
- Visualizza post di altri musicisti
- Può mettere like e commentare
- Può pubblicare propri contenuti
---
## 9. Domande Frequenti {#faq}
### Gestione Studenti
**D: Cosa succede se raggiungo il limite di studenti?**
R: Non potrai inviare nuovi inviti. Dovrai disconnettere uno studente esistente o acquistare un piano con più slot.
**D: Posso vedere se uno studente si esercita?**
R: Sì, nella dashboard hai accesso alle statistiche di pratica dei tuoi studenti.
**D: Uno studente può connettersi a più maestri?**
R: Sì, uno studente può essere connesso a più maestri Pro Master contemporaneamente.
**D: Cosa succede se lo studente cancella il suo account?**
R: Lo slot si libera automaticamente e puoi invitare qualcun altro.
### Calendario
**D: Posso importare lezioni da Google Calendar?**
R: Al momento no. Le lezioni vanno create direttamente sulla piattaforma.
**D: Gli studenti vedono le mie note sulle lezioni?**
R: No, le note sono private e visibili solo a te.
**D: Posso creare lezioni per studenti non ancora connessi?**
R: No, puoi creare lezioni solo per studenti che hanno accettato il tuo invito.
### Newsletter
**D: Con che frequenza posso inviare newsletter?**
R: Non c'è limite. Tuttavia, consigliamo di non esagerare per evitare che gli studenti si disiscrivano.
**D: Posso programmare l'invio in un orario specifico?**
R: Al momento no. L'invio è immediato quando clicchi "Inizia Invio".
**D: Perché alcune email risultano "Fallite"?**
R: Può succedere per indirizzi email non validi, caselle piene, o filtri spam. Verifica l'indirizzo con lo studente.
**D: Il tracking aperture è preciso al 100%?**
R: No. Alcuni client email bloccano le immagini, impedendo il tracking. I numeri reali potrebbero essere leggermente più alti.
### Chat
**D: Le chat sono private?**
R: Sì, solo tu e lo studente potete vedere i messaggi.
**D: Posso cancellare un messaggio inviato?**
R: No, i messaggi non possono essere cancellati una volta inviati.
### Account
**D: Cosa succede se non rinnovo Pro Master?**
R: Perdi l'accesso alle funzionalità Pro Master. Gli studenti connessi mantengono il loro account base ma perdono l'accesso premium.
**D: Posso trasferire i miei studenti a un altro account?**
R: No, le connessioni sono legate al tuo account specifico.
---
## 10. Supporto {#supporto}
### Hai bisogno di aiuto?
**Email**: support@musictools.pro
**Chat**: Usa la chat di supporto in basso a destra nel sito
### Segnala un Problema
Se riscontri un bug o un comportamento anomalo:
1. Descrivi cosa stavi facendo
2. Cosa ti aspettavi che succedesse
3. Cosa è successo invece
4. Screenshot se possibile
### Suggerimenti
Hai idee per migliorare Pro Master? Scrivici! Apprezziamo ogni feedback.
---
## Appendice: Scorciatoie Tastiera
| Azione | Scorciatoia |
|--------|-------------|
| Nuova lezione | `N` (nel calendario) |
| Oggi | `T` (nel calendario) |
| Settimana precedente | `←` |
| Settimana successiva | `→` |
---
*Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026*
*MusicTools Pro - La piattaforma per musicisti professionisti*